EN

Items in the SHOP FROM ARTISANS section are not always available in immediate stock, being handmade to order for each of our customers.

Therefore, it generally takes 15-20 days for the artisans to manufacture them, or 20-30 days for more elaborate pieces - depending on the type of embroidery and the human resource available.

However, it may sometimes happen that the item is already in the ateliers' stock at the time of your order, in which case we'll dispatch it immediately.

Please allow 1-3 business days for your order to be processed and estimate your shipping date according to this information.

Please take into consideration that custom taxes, duties and handling fees for each individual country will be applied and invoiced separately through our shipping company.

RO

Articolele din categoria CUMPĂRĂ DE LA ARTIZANI nu sunt întotdeauna disponibile pe stocuri imediate, fiind lucrate manual la comandă pentru fiecare dintre clienții noștri.

De aceea, manufacturarea acestora de către artizani durează în general 15-20 de zile sau 20-30 de zile pentru piesele mai elaborate - în funcție de tipul broderie și disponibilitatea resursei umane.

Uneori, se poate întâmpla ca articolul să fie deja în stocul atelierelor în momentul plasării comenzii, caz în care îl vom expedia imediat.

Vă rugăm să adăugați 1-3 zile lucrătoare pentru procesarea comenzii dumneavoastră și să estimați data de expediere conform acestor informații.

Vă rugăm să rețineți că taxele vamale și taxele de procesare pentru fiecare țară în parte vor fi aplicate și facturate separat prin compania noastră de transport.